ContactosSex.com

Ajuda

Perguntas frequentes

Exiba a resposta selecionando as perguntas mais frequentes dessa lista

Sua conta
Eu quero alterar meu nome de usuário

Não é possível alterar o nome de usuário registrado.
Você deve excluir a conta atual, perdendo toda a informação e criar uma nova conta.

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Como excluir uma foto ou vídeo

Você deve abrir a foto ou o vídeo e, no canto inferior direito, está a opção "Excluir".

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Não consigo ingressar, me diz a senha errada

Lembre de verificar as letras maiúsculas e minúsculas, pois o sistema as diferencia.
Se você não se lembra da senha, pode solicitá-la na tela inicial com a opção Esqueceu a senha? e o sistema o enviará para o endereço de e-mail registrado.

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Quero excluir minha conta

Para excluir a conta, você deve acessar "Configurações" no menu lateral e, em seguida, a opção "Excluir conta" na parte inferior da página. Lembre-se de que isso é irreversível e você não pode recuperar a conta depois de excluída.

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Subscriçoes
Paguei e ainda não sou DOURADO

Se o pagamento foi feito por cartão e ainda não é DOURADO, tente sair e ingressar novamente!

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Existem outros métodos de pagamento?

Os métodos de pagamento são apenas aqueles listados na seção "subscrição".

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
O sistema rejeita meu cartão de crédito

Pode ser necessário solicitar autorização ao emissor do cartão para pagamentos on-line.
Isso geralmente envolve problemas de segurança impostos pelos cartões.

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Salas Webcams e Mensageiro
O Mensageiro não funciona para mim

99% das vezes, isso ocorre devido a navegadores muito antigos. Recomendamos o uso de navegadores modernos como Chrome, pois é atualizado automaticamente com muitas melhorias gráficas e de estabilidade!

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Sou um usuário gratuito e não posso entrar nas salas

As salas de webcam têm uma cota de usuários gratuitos.
Se você deseja acesso ilimitado, deve ser um usuário DOURADO!

A resposta resolveu seu problema?   Sim - Não
Outras perguntas
Não consigo encontrar a ajuda que preciso
Você tem uma pergunta?